当サイトにおけるデジタルコンテンツの販売について、特定商取引に関する法律に基づき、以下のとおり表示します。
| 販売事業者 | 株式会社YesAnd（YesAnd.inc） |
|---|---|
| 運営サイト | アルパカ |
| 通信販売に関する業務の責任者 | 時目直樹 |
| 所在地 | 東京都世田谷区代沢4-44-12 TheGlobe下北沢 202 |
| 電話番号 | 050-8895-1713 |
| お問い合わせ方法 | お問い合わせフォームより受け付けています。 |
| 営業時間 | 平日 9:00～18:00（土日祝日を除く） 営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応いたします。 |
| 販売価格 | 各商品ページまたは購入手続き画面に表示する金額（税込）とします。複数の商品を同時に購入する場合は、各商品の価格および合計金額を購入手続き画面に表示します。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | デジタルコンテンツのため送料は発生しません。当サイトの閲覧、購入手続き、商品のダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金その他の費用は、お客様の負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカードその他、購入手続き画面に表示されるStripe対応の決済方法をご利用いただけます。 |
| 支払時期 | 商品購入時に決済されます。実際の引き落とし時期は、ご利用のクレジットカード会社その他の決済事業者が定める条件によります。 |
| 購入方法・会員登録 | 当サイトでは、原則として会員登録を必要とせず、ゲストとして商品を購入できます。複数の商品をカートに追加し、まとめて決済することも可能です。購入手続きにはメールアドレス等の入力が必要です。 |
| 商品の提供時期 | 決済完了後、原則として直ちにダウンロード可能となります。購入完了画面または購入時に入力されたメールアドレス宛に、ダウンロード方法をご案内します。 |
| 商品の提供方法 | PDFその他のデジタルファイルを、購入完了後に表示または送信されるダウンロードリンクから提供します。複数商品をご購入の場合は、購入された各商品のダウンロードリンクを提供します。 |
| ダウンロードリンクの有効期限 | 不正利用防止のため、ダウンロードリンクには有効期限を設定しています。有効期限は購入時に適用される設定に従います。期限経過後は、新しいダウンロードリンクの案内が必要となります。 |
| 再ダウンロードについて | ダウンロードリンクの期限切れ、購入メールの紛失、端末の変更等により再ダウンロードが必要になった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。購入時のメールアドレスや注文番号等で購入履歴を確認したうえで、可能な範囲でダウンロードリンクの再案内等を行います。 |
| 商品の利用範囲 | 購入したデジタルコンテンツは、原則として購入者本人による閲覧、学習、研究および自己の業務における参考資料として利用できます。法人・団体内での共有、第三者への提供、教材や出版物等への転載などは、各商品に別段の許諾がある場合を除き、事前に当社の承諾が必要です。 |
| 再配布・転載・転売について | 購入したPDFその他のデジタルコンテンツを、当社の許可なく第三者へ配布、販売、転売、譲渡、インターネット上で公開する行為、または第三者が自由に取得できる状態にする行為は禁止します。ただし、法令上認められる利用または当社が個別に許諾した場合を除きます。 |
| 改訂版・更新版の提供について | 販売商品は、原則として購入時点の商品内容を提供するものです。購入後に内容の追加、修正、改訂または新版の販売を行う場合がありますが、各商品ページで別途明示している場合を除き、改訂版・新版の無料提供を保証するものではありません。なお、購入時の商品に不備がある場合は、別途適切に対応します。 |
| 申込みの有効期限 | 特別な定めがある場合を除き、ありません。期間限定商品その他申込み期限がある商品については、各商品ページに表示します。 |
| 返品・交換・キャンセルについて | デジタルコンテンツという商品の性質上、商品の提供開始後は、お客様都合による返品、交換、キャンセルおよび返金は原則としてお受けしていません。購入前に商品内容、価格、利用環境、利用条件等をご確認のうえお申し込みください。ただし、法令に基づき対応が必要な場合は、この限りではありません。 |
| 商品に不備がある場合 | ダウンロードできない、ファイルが破損している、購入した商品と異なるファイルが提供された等、当社の責めに帰すべき不備がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。購入状況および不具合の内容を確認のうえ、正常なファイルの再提供、修正、返金その他適切な方法により対応します。 |
| 動作環境 | PDFその他のデジタルコンテンツを閲覧できる端末、ソフトウェアおよびインターネット接続環境が必要です。商品ごとに特別な動作環境が必要な場合は、各商品ページに表示します。 |
デジタルコンテンツの利用条件
当サイトで販売するPDFその他のデジタルコンテンツについて、購入者は、各商品ページに別段の記載がある場合を除き、以下の条件に従ってご利用いただけます。
- 購入者本人による閲覧、学習、研究および自己の業務における参考利用が可能です。
- 購入者本人が複数の端末で閲覧することや、本人用のバックアップを作成することは可能です。ただし、第三者に利用させる目的での複製・共有は認められません。
- PDFファイルやその内容の全部または一部を、当社の許可なく第三者に配布、転載、転売、公開することは禁止します。ただし、法令上認められる利用は除きます。
- 法人・団体内での共有利用、教材への組み込み、出版物への転載、販売用コンテンツへの転用等を希望する場合は、事前にお問い合わせください。
- 購入したPDFを参考にして得た知識やノウハウを、自らの活動や業務に活用すること自体を禁止するものではありません。
各商品ページに個別の利用条件が明示されている場合は、その条件が優先されます。
ダウンロードと再取得について
当サイトでは、Easy Digital Downloads（EDD）を利用し、購入されたデジタルコンテンツをダウンロード方式で提供します。
購入完了後、購入完了画面または購入確認メール等から商品をダウンロードできます。ダウンロードリンクには有効期限があり、期限経過後は同じリンクを利用できなくなります。
リンクの有効期限が切れた場合や購入メールを紛失した場合は、お問い合わせフォームより、購入時のメールアドレス、注文番号および対象商品名をお知らせください。購入履歴を確認したうえで、可能な範囲で新しいダウンロードリンクの案内等を行います。
ダウンロード後は、購入者ご自身でファイルを適切に保存・管理してください。ダウンロード用リンクの有効期限は、購入済みファイルを利用できる期間そのものを制限するものではありません。
改訂版・更新版について
当サイトで販売するデジタルコンテンツは、原則として購入時点の内容を提供するものです。
生成AIサービスの仕様変更、機能追加、利用規約の変更その他の事情により、販売中の商品を更新・改訂する場合があります。ただし、購入後に公開される更新版や新版の無料提供を保証するものではありません。
無料更新、追加資料、継続サポート等が含まれる商品については、対象範囲や提供条件を各商品ページに明記します。購入時点の商品内容に不備がある場合は、更新版の提供条件とは別に、適切な対応を行います。
返品・キャンセルに関する注意事項
通信販売には、訪問販売等に適用される一般的なクーリング・オフ制度はありません。当サイトでは、デジタルコンテンツの性質上、商品の提供開始後のお客様都合による返品・キャンセルは原則として受け付けていません。
ただし、正常にダウンロードできない場合、ファイルが破損している場合、購入した商品と異なる商品が提供された場合その他当社側の不備が認められる場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
購入状況や不具合の内容を確認し、正常なファイルの再提供、修正、返金その他適切な方法により対応します。本規定は、法令上認められる購入者の権利を制限するものではありません。
個人情報の取り扱いについて
購入時に取得する個人情報、決済情報、注文履歴等の取り扱いについては、当サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
最終改定日：2026年06月26日